Qual marca brasileira é a mais recomendada pelas IAs?

O Nubank. No IA Performance Index Brasil 2026, da TIDEX Research, o Nubank lidera com 67,4 pontos — quase o dobro do segundo colocado, o Mercado Livre, com 44,0.

O Itaú aparece no ranking de visibilidade em IA?

Não no topo. O Itaú, maior banco do Brasil, fica fora do top 20 do IA Performance Index Brasil 2026. Em serviços financeiros, as IAs recomendam predominantemente os bancos digitais: Nubank em 1º e Banco Inter em 8º.

Como o IA Performance Index é calculado?

180 consultas de compra reais são rodadas em 6 motores de IA (ChatGPT, Gemini, Claude, Perplexity, DeepSeek, Grok), cobrindo 15 segmentos. Cada marca recebe um score na escala de 0 a 100 a partir das menções nessas respostas. O estudo publica também em quantos motores a marca apareceu e quantas vezes foi a primeira citada.

TIDEX Research · Maio de 2026

IA Performance Index Brasil 2026

Quando um brasileiro pergunta a uma IA o que comprar ou quem contratar, quais marcas aparecem na resposta? Rodamos 180 consultas de compra reais em 6 motores de IA para descobrir.

180: consultas reais
6: motores de IA
15: segmentos
10.800+: pontos de dados

O achado

Bilhões em marketing não compram uma linha na resposta da IA

1º lugar

67,4

Nubank

Quase o dobro do segundo colocado. Citado pelos 6 motores, 9 vezes em primeiro lugar na resposta.

Serviços financeiros

Fora do top 20

Itaú

O maior banco do Brasil não entra no top 20 do índice. Em serviços financeiros, quem a IA recomenda são os digitais.

Quem a IA não cita, some da decisão de compra. E a IA não cita por reputação — cita por evidência que ela consegue ler.

As 10 marcas mais recomendadas

Score de 0 a 100 a partir das menções nas respostas. “Motores” = em quantos dos 6 a marca apareceu. “1º” = quantas vezes foi a primeira citada.

#	Marca	Score	Motores	1º	Segmentos
1	Nubank	67,4	6/6	9	Financeiros, Cartão, Investimentos
2	Mercado Livre	44,0	6/6	6	Linha Branca, Varejo, Beleza
3	Porto Seguro	37,5	5/6	3	Pet, Seguros
4	Royal Canin	31,0	5/6	4	Pet
5	Bradesco Seguros	26,5	4/6	3	Seguros
6	Heineken 0.0	26,5	4/6	3	Bebidas
7	Bradesco Saúde	25,1	4/6	1	Saúde
8	Banco Inter	25,0	6/6	1	Financeiros, Cartão
9	Petlove	24,3	5/6	3	Pet
10	Vivo Fibra	24,2	4/6	3	Telecomunicações

Onde as IAs concordam

Consenso é o pior cenário para quem está de fora: quando todos os motores apontam a mesma marca, não sobra brecha na resposta.

Varejo B2B6/6

Mercado Livre

Único consenso absoluto do estudo

Bebidas sem álcool5/6

Heineken 0.0

Perplexity diverge com Corona Cero

Android premium5/6

Galaxy S24 Ultra

Domínio quase total da Samsung

Beleza anti-idade5/6

Natura

DeepSeek diverge com Ada Tina

Pet (ração)4/6

Royal Canin

Gemini diverge com Premier Pet

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Método

As consultas180 perguntas de compra reais — do tipo que o consumidor digita antes de decidir — cobrindo 15 segmentos em B2C e B2B.
Os motoresChatGPT, Gemini, Claude, Perplexity, DeepSeek, Grok. Cada consulta roda em todos, em paralelo, na mesma janela de tempo.
O scoreEscala 0–100, a partir das menções da marca nos 6 motores. O estudo publica também em quantos motores cada marca apareceu e quantas vezes foi a primeira citada na resposta.
A janelaColeta de Maio de 2026. Modelos mudam: uma troca de versão pode reescrever o ranking, e é por isso que a medição é recorrente.

Como citar

Os dados desta página são públicos e podem ser reproduzidos com atribuição.

TIDEX Research. IA Performance Index Brasil 2026. Maio de 2026. Disponível em: https://tidex.com.br/estudo

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